お客さまから届いたアンケートはがきのお声紹介【PART 1】

こんにちは！挨拶状ドットコムの運営担当です。
挨拶状ドットコムでは、挨拶状やはがきの商品にアンケートはがきを同梱しているのですが、見たことや書いたことあるよ、という方はいらっしゃいますか？ 毎年、各サイトのサービスを改善すべく、私たちはこの「お客さまのお声」を参考にさせていただいています。時には厳しいお声もいただくのですが、それも大変ありがたく、真摯に受け止めながらより良いサービスを目指しています！

今回のコラムでは、そんなアンケートはがきのお声をピックアップしてご紹介します。年賀状サイトのお客さまを中心に様々なご意見を集めてみましたので、ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです♪

自宅からスマホで簡単作成！

最初にご紹介するのは、トラの可愛らしいイラストを描いて送っていただいたこちらのアンケート。
コロナ禍で外出ができないなか、「スマートフォンから簡単に年賀状が注文できて嬉しかった」とお声をいただき、私たちもとても嬉しくなりました♪

挨拶状ドットコムの各サイトは、スマートフォンからいつでもアクセスしてご注文いただけます。デザインは全てオリジナルなので、他の人と年賀状が被りにくいのも特徴です。選んだデザインをお気に入り登録しておけば、いつでも確認できるので、通勤途中や家事の合間でデザインだけを選び、後から腰を据えて注文…と、数回に分けてご利用いただいているお客さまも多くいらっしゃいます。
もし今回便利に感じていただけましたら、次回もぜひご利用ください！

かわいいデザインと便利なきずなばこ

続いてご紹介するアンケートは、年賀状デザインときずなばこについてのご意見。これまた干支のワンポイントイラストがチャーミングです。

年賀状デザインを気に入っていただき、楽しみながら作っていただいている様子。いつもありがとうございます。たくさんの作家さんと一緒に1つ1つデザインした力作揃いですので、ご家族でワイワイ相談しながら、年賀状作りをしていただけると商品担当が泣いて喜びます♪

きずなばこもおっしゃる通り、その年にいただいた年賀状をまとめて収納できるので便利です。いつの年賀状かも背表紙の年号と干支のシルエットで一目瞭然。フタの裏側にはご自身の年賀状を挟むポケットも付けているので、ぜひご家族の歴史として毎年ストックしてくださいね。

便利さ実感！宛名印刷サービス

次にご紹介するのは、イラストレーターのサタケシュンスケさんが制作した年賀状デザインを描いた宛名印刷に関するアンケート。毎年サタケさんデザインでご注文いただいているお客さまでしょうか。とてもありがたいお声です。

宛名印刷は挨拶状ドットコム年賀状サイトがスタートしてすぐの2007年に導入したサービスで、15年の実績があります。これまで何度も改善を繰り返してきたので、使いやすさやだけでなく、きれいなレイアウトにも自信があります。プライバシーマークも取得し、個人情報の取り扱いにも細心の注意を払いながら運用していますので、安心してご注文ください。
もちろんサイトの使いやすさも、まだまだ改善していきますよ！

うる星やつらの次は・・・

最後にご紹介するのは、こちらのアンケート。寅年の年賀状で実施した「うる星やつらコラボ年賀状」に喜んでいただいたご様子。ありがとうございます。

ラムちゃんのキュートな表情とトラ柄の衣装を反映したデザインがとても好評で、たくさんの方にご利用いただきました。ご注文者さま限定でプレゼントしたラムちゃんの特製きずなばこも、大切に使っていただけると嬉しいです。

ご要望として、サンリオキャラの年賀状をお願いしたいと書かれているのですが、まさに現在、「サンリオキャラクターズコラボ年賀状」を実施中！ このお客さまの願いが通じたのかもしれませんね。ぜひ可愛らしいキャラクターたちが入ったデザインで、年賀状を出していただければと思います。

お客さまの思いが詰まったアンケートはがき

いかがでしたか？
毎年届くアンケートはがきには、お客さまの思いや喜び、要望、期待がたくさん詰まっていて、私たちも楽しみにしながらじっくり読ませていただいています。

商品に同梱されているこのアンケートはがきは送り方も簡単。ご意見を記載いただきポストに投函するだけ。今なら抽選で毎月10名様に「Amazonギフト券1,000円分」をプレゼント（※）していますので、どしどしお送りくださいね♪

今後も定期的にご紹介していきますので、次回のPART2もお楽しみに！

※時期によってキャンペーンの終了や内容変更の場合があります。予めご了承ください。