YOUは何しにGREETING WORKSへ?【PART 3】

連載

こんにちは。挨拶状ドットコムの「じに」です!

社員へインタビュー企画「YOUは何しにGREETING WORKSへ?」第3弾!!

2024年最初のゲストはシステム開発課の鍵谷さんです♪

※恥ずかしがり屋な鍵谷さん(笑)自前のお面をつけてインタビューに参加いただきました^^

お客さまの近いところに関わりたい

ー 本日はよろしくお願いします!早速ですが、鍵谷さんのお仕事内容を教えてください。

私はお客さまには見えないところのシステム開発を担当しています。確実性が求められる仕事なので、そこは普段から意識していますね。

GREETING WORKSに入社してからは3年ほど経ちましたが、エンジニアとしては大体20年くらいになります!

ー この会社に入る前はどんな仕事をされていたんでしょうか?またGREETING WORKSに入社を決めたきっかけは何ですか?

前は、あるお店の在庫管理を行うシステム開発を行っていました。転職を考えた理由は、働く中でお客さまの反応をより近くで感じることができる仕事がしたいと考えたからです。またBtoCメインで仕事をしていたので、その軸で探していたところGREETING WORKSと出会いました。

入社の決め手はGREETING WORKSが人とのつながりを大事にしているところに共感したからです。

実際に今の仕事では、挨拶状ドットコムの年賀状サイトに来たお客さまに年賀状の商品を表示する、引越しはがきサイトに来たお客さまに引越しはがきの商品を表示する、という裏側の動きを作ったり、お客さまの注文情報を接客担当者に目に見える形で提供する、といった直接お客さまに関わる仕事ができています!

コミュニケーションの大切さ

ー 鍵谷さんはシステム開発課のマネージャーとしてチームをまとめる役割もされてますよね!そういった仕事の中で意識していることはありますか?

やはりみんなのモチベーションを上げることでしょうか。

仕事を行う中でチームの連携は必要不可欠です。そのためにはしっかりとコミュニケーションを取ることを意識をしています。

例えば雑談程度で技術情報を共有し合ったり、メンバーの経験値は様々なので、仕事上での不明点があれば連携を取るようにしています!

また部署を超えて連携していくことも重要なので、降りてきたタスクをただこなすのではなく、双方での要望の伝達や情報共有を行いながら仕事を進めることも常に意識してますね。

ー では、今までで一番大変だったと思う仕事はありますか?

昨年オープンしたカレンダーサイトの準備ですね。

既存のものを一切使わず、いわゆる0から1を、限られた期間の中でつくらなければならなかったのでとても忙しかったと振り返って思います。

また、プロジェクト始動当初からの仕様変更も、後々重なったりもしたので柔軟な対応が求められた部分も大変でした…(笑)ただ、チームメンバーに積極的に動いていただけたおかげで何とかやり遂げることができました!

ー 毎日お忙しいと思いますが、そんな時に癒してくれる物や息抜き方法があれば教えてください(^^♪

趣味はたくさんあり…サイクリングや美味しいものを探し歩くことも好きですが、何かを集めることも大好きです!

例えば、気に入っているのは20面のサイコロ集めです。キラキラしていたり金属でできていたり…とにかく集めて眺めることが何よりも癒されます!

また、レコードも結構集めてます。レコードはクリアな音ではなく“ブツブツ”といった雑音が混ざっているので音楽自体に温かみがあるんです。それがお気に入りですね。

挨拶状ドットコムのパワーアップを目指して

ー 会社の心臓となる部分を支えてくれている鍵谷さん。そんな鍵谷さんの今後の目標を教えてください!

目標といえば挨拶状サイト全面リニューアルオープンでしょうか!

時間にすると大体3年くらいはかかる大がかりなものになりますが、必要なもの不必要なものを精査して、見え方やデータ保持方法など全てを変えてより整った環境づくりをしたいです。時間と人手がたくさん必要な作業になるので、まだ先かもしれませんが実現のために頑張っていきたいです!

ーおぉ!それはワクワクしますね^^ よりパワーアップした挨拶状ドットコムサイトの完成にむけて一緒に頑張りましょう!

本日はお忙しいところありがとうございました!

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