お客さまから届いたアンケートはがきのお声紹介【PART 2】

連載

挨拶状ドットコムの運営担当です。
前回に引き続き、挨拶状ドットコムに届けられたお客さまからのアンケートはがきの中から気になったものをピックアップしてご紹介します。今回も個性的なイラスト含め、様々なお声を掲載していますので、ぜひご覧いただければと思います♪

2年ぶりに挨拶状ドットコムを利用

トラの可愛らしいイラストが印象的なこちらのアンケート。挨拶状ドットコムを2年ぶりにご利用いただいたとのことで、戻ってきていただき、ありがとうございます!

年賀状を準備する時期は師走。何かと忙しいタイミングですよね。挨拶状ドットコムは、そんな忙しい毎日を送る皆さんの良きパートナーとして、少しでもその負担を軽減し、ゆっくり年末年始を迎えていただきたいと考えています。ですので、あっという間に商品が届いたと言っていただけると、私たちもお役に立てたようで嬉しくなります♪

年賀状デザインも、寅年はかっこいいデザインを多数用意していたので、満足いただけたなら幸いです。現在、販売している卯年の年賀状は、打って変わって可愛らしいデザインを中心にラインナップ。是非、今年の年賀状のデザインもご覧になってください。

みんなが嬉しいWお年玉年賀はがき

続いて、毎年ご注文いただいているこちらのお客さまのアンケート。
いつも写真フレームタイプの年賀状をご利用いただいている様子。私たちも仕事柄、お客さまの作成した商品に間違いがないかチェックする際、写真の入った年賀状をたくさん拝見するのですが、笑顔で並んでいるご家族やご夫婦を見ると、こちらまで幸せな気持ちになり元気が湧いてきます。

Wお年玉年賀はがきもご利用いただき、ありがとうございます。この年賀はがきのコンセプトは「三方良し」。私たちも、お客さまも、お客さまの大切な方も嬉しい仕組みになっています。お客さまと大切な方が年明け、賞品が当たったことをきっかけにコミュニケーションに発展する。まさに私たちが望んでいるシーンです。

Wお年玉年賀はがきについては、以前のコラムでも詳しくご紹介していますので、良かったらご覧になってくださいね。

フェリシモ猫部コラボ年賀状

次にご紹介するのは、毎年、「フェリシモ猫部コラボ年賀状」のデザインをご注文いただいているお客さまのアンケート。
ご自身がネコ好きなのはもちろんのこと、年賀状を送る相手の方もネコ好きで、ネコのデザインを送り合うという、なんとも幸せな関係。私もネコ好きなのですが、ネコを飼っていないので、とても羨ましく思います。

このフェリシモ猫部コラボ年賀状。1枚ご注文いただくと2円を動物保護団体に寄付できる仕組みになっているのをご存じですか? 救いを求めているネコを含む動物たちがまだまだ多い状況のなか、単に楽しいデザインの提供で終わるのではなく、少しでも救いの手を差し伸べられたらと思い始まった企画です。フェリシモ猫部さんとも協力しながら、これからもこの活動を続けていきたいと考えています。

一方、挨拶状ドットコム年賀状にも、「にゃん賀状」という干支にはいないネコを主役にした、ネコ好きのためのデザイン企画があります。豊富なネコのデザインはもちろん寄付もできますので、ご興味のある方は覗いてみてくださいね。

丁寧な梱包で気持ちよく

梱包についてご意見をお寄せいただいたお客さまのアンケートもご紹介します。ウサギを飼っていらっしゃるのでしょうか、イラストがとっても可愛いですね。

梱包状態がきれいで紅茶のオマケも入っていて嬉しかったとのこと。お褒めいただきありがとうございます! 梱包した商品は、お客さまに手にとっていただく最初のタイミングですので、気持ちよく受け取っていただけるよう、専任のスタッフが間違いのないよう丁寧に作業をしています。
紅茶のオマケも、実は挨拶状ドットコムのサイトごとに違う味だったり、全く別のオマケが入っていたりと工夫を凝らしているんですよ。何が入っているかは開けてからのお楽しみです♪

ステキなお客さまにステキな年賀状を

最後にご紹介するアンケートは、なんとご家族の似顔絵を描いてくださったこちらのお客さま。仲睦まじい姿が、まさに私たちの大切にしている「きずな」を表現していて、とても温かい気持ちになりました。
こちらこそ、ステキな似顔絵とコメントを送っていただき、ありがとうございます! こんなステキなお客さまに挨拶状ドットコムのサービスを利用いただき、支えられていることが私たちのやりがいになっています♪

アンケートから見えるお客さまの笑顔や物語

年賀状のお客さまのアンケートはがきを中心にご紹介しました。
たくさんのアンケートを読んでいると、やっぱり年賀状って特別なツールだなと感じます。一年の締め括りとして元気な家族の姿を見てもらいたい。新年を明るく健康で過ごせるよう思いを込めたい。大切な人といつまでも繋がっていたい。たくさんの思いが詰まっているからこそ、その年賀状一枚一枚に重みを感じますし、私たちもしっかりお届けしなくちゃと気が引き締まります。

今後もまだまだご紹介していきますので、次回もどうぞお楽しみに!

コメント