こんにちは。挨拶状ドットコムの「つゆ」です!
実は年賀状サイトで使えるお気に入り機能がリニューアルされているのはお気づきでしょうか?
今回はお気に入り機能の改修までの経緯と何が変わったのか簡単な説明、
私たちがこの改修にかけた想いも併せてお伝えできればと思います^_^
従来の挨拶状ドットコム年賀状のお気に入り機能
元々、挨拶状ドットコム年賀状のお気に入り機能は”Cookie”というブラウザに情報を保存する機能を使っていました。
Cookieによるブラウザへの情報の保存だと以下のようなデメリットがあります。
・異なるデバイスやウェブブラウザでデータの共有がされない
例)スマホでお気に入り登録→パソコンだと登録されてない
・Cookieに保存できる容量が決まっている
改修の経緯
実は今回のお気に入り機能の改修は2024年度入社の新入社員の「お気に入り機能がもっと使いやすいといい」という意見がきっかけでした!
また、お客様のアンケートでも
「違う端末でもお気に入りを見れたらいいな」
「お気に入り機能をもっと登録できたら嬉しいな」
というご意見を多くいただいていたこともあり、今回大規模な改修に踏み切りました(*^_^*)
何が変わったのか
大きく言えば、Cookieを使用しない別の方法でお気に入り機能を大改修!
・デバイス間でのお気に入りリストの共有
マイページへのログインを必須にして、お客さま個人を識別できるようにしたことでパソコン・スマートフォンなどのデバイスやWebブラウザが違ってもお気に入りが閲覧可能になりました!
スマホで商品をお気に入りリストに入れて、パソコンでご注文される方もいらっしゃるため、注文完了までよりスムーズに進むようになったのではないでしょうか?
・10件しか登録できなかったお気に入りが20件まで登録可能になりました
お気に入り機能に関して最も多かった要望が、「お気に入りできる商品の数を増やせたらいいな」でした。
私たちとしても、お客さまにとっておきの1枚を選んでいただくために、お気に入りできる商品の数を増やしたい!でもちょうどいい登録件数って何件なんだろう?と何件まで増やすべきか意見が飛び交いましたが、結果的に20件となりました。
・お気に入り登録時のモーダルを削除してアラームを出力しました。
以前まではお気に入り機能を押すたびにモーダルというポップアップのようなものが出ていましたが、
毎度閉じるボタンを押す必要はあるか?と思い提案させていただきました。
今回の対応でかなりスムーズに使えるようになったと思います。
・お気に入りリストの商品が来年の10月頃まで保持されるようになりました。
お気に入りに登録して家族の皆さんと相談しているうちにまさかの全て消えてしまっていた…なんてことありませんでしたか?
それ実は2週間しかデータが保持されてなかったからかもしれません…^^;
今回の改修では仕組みが大きく変わり、なんと次の干支のはがき販売までお気に入りが保持されるようになりました!
最後に
今回の改修もお客さまからいただいた貴重なご意見を反映したものです。
少しでもお客さまの年賀状選びのお手伝いになればうれしいです!
お気に入り機能に対して「こうしてほしいな」というご要望や「ここが良かった」などのお声がありましたら、ぜひアンケートやこの記事のコメントにご記載ください!
ここまで読んでいただきありがとうございました!
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